- Posto de atendimento ficou entre as seis unidades que receberam nota máxima no Estado de São Paulo
JORNAL DO GUMA
Da Assessoria
O posto de atendimento Sebrae Aqui de Avaré recebeu nota máxima em uma avaliação feita por meio de clientes ocultos no Estado de São Paulo. O espaço, mantido em parceria do Sebrae-SP, Prefeitura de Avaré (Secretaria de Industria e Comércio), e ACIA Associação Comercial, recebeu avaliação 100% e se posicionou entre as seis unidades que receberam o indicador mais alto.
Os empresários ocultos visitaram os postos de atendimento para obter informações sobre uma dúvida básica. A pesquisa avaliou uma série de aspectos que envolvem desde o atendimento, como solução da dúvida e levantamento de informações, até a estrutura física do espaço.
O Sebrae Aqui está localizado na Casa do Cidadão, na Rua Bahia, 1.580. A cidade conta com o posto de atendimento desde fevereiro de 2018 e só em 2022 registrou 10.686 atendimentos presenciais e online, referente a atuação do Posto do Sebrae Aqui e de todos os serviços disponibilizados pelo Sebrae ao município.
O espaço atende pessoas interessadas em abrir a própria empresa, Microempreendedores Individuais (MEIs) e donos de micro e pequenos negócios.
Em conversa com a Secretária Sandra Theodoro que aproveitou para parabenizar o trabalho das agentes locais, frisou
".... este reconhecimento vem de encontro a nossa diretriz principal dentro da Casa do Cidadão, tão bem seguida pelas nossas agentes; cuidar em primeira mão do atendimento preferencial a todos os munícipes que nos procuram em busca do serviços em qualquer de nossos departamentos... isto faz a grande diferença ... a pessoa que nos procura se sentir bem e com seu problema resolvido ou pelo menos orientado para a resolução..."
Já Cassio Jamil Ferreira, Presidente da Associação Comercial de Avaré, disse:
"...desde o início das atividades do SEBRAE, em nossa cidade, inicialmente através do PAE Posto de Atendimento ao Empreendedor, e mais recentemente o SEBRAE AQUI, a ACIA fez questão de formalizar a parceria, dada a idoneidade da instituição e o fomento as atividades empreendedoras, tão importante e necessária na geração da renda e do emprego. Diante disso, ficamos felizes em ver resultados obtidos, com o trabalho da equipe da Casa do Cidadão, em especial dos Agentes "SEBRAE AQUI", que com sua dedicação elevam ainda mais o nível de qualidade do atendimento, privilegiando o nosso empresário na resolução de suas demandas e um comércio mais ativo e próspero na Estância Turística de Avaré..."
Entre os destaques das ações realizadas na cidade estão o Programa de Desenvolvimento Local (PDL), Empreenda Rápido, Projeto de Comércio, Programa de Inclusão Produtiva e consultorias do Programa Consórcio Empreendedor. Ações de educação empreendedora, consultorias tecnológicas, consultorias de turismo e o Programa ALI - Agente Local de Inovação completam a lista.
